Vi vill att det ska vara enkelt att förstå hur din beställning levereras och ungefär när du kan räkna med att få den. Leveranstiden varierar beroende på om varan finns i lager, beställs hem från leverantör eller tillverkas efter beställning.
Lagervaror
Varor som finns i lager skickas normalt så snart ordern har behandlats.
Vid hög belastning, större beställningar eller om någon uppgift i ordern behöver kontrolleras kan hanteringen ta något längre tid.
Beställningsvaror
Vissa produkter lagerförs inte av oss utan beställs hem från leverantör efter att du har lagt din order.
Leveranstiden kan därför variera beroende på produkt och leverantör. Om en viss produkt har en särskild eller längre leveranstid försöker vi ange detta på produktsidan.
Specialbeställda och tillverkade produkter
Vissa produkter tillverkas först efter att beställningen är gjord. Det gäller exempelvis många av våra bilklädslar och andra kundanpassade produkter.
För sådana produkter kan leveranstiden vara längre än för vanliga lagervaror. När beställningen har kontrollerats kan du få en kompletterande orderbekräftelse med beräknad leveranstid och uppgifter om den produkt som ska tillverkas.
För specialtillverkade produkter gäller även särskilda regler för ångerrätt och avbeställning. Läs mer i våra
köpvillkor.
Om din order innehåller flera produkter
Om en beställning innehåller både lagervaror och produkter med längre leveranstid kan ordern normalt skickas när samtliga varor finns tillgängliga.
I vissa fall kan vi dela upp leveransen. Kontakta oss gärna om du behöver en viss del av ordern snabbare, så ser vi vad som är möjligt.
Fraktkostnad
Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför beställningen.
Kostnaden kan variera beroende på bland annat försändelsens vikt, storlek, leveransadress och valt leveranssätt.
Leveranssätt
Vilka leveransalternativ som är tillgängliga visas i kassan och kan variera beroende på beställningen och leveransadressen.
När försändelsen har skickats får du normalt information från oss eller transportören med de uppgifter som behövs för att följa eller ta emot leveransen.
Leverans till företag
För företagsleveranser är det viktigt att rätt företagsnamn, leveransadress och kontaktuppgifter anges vid beställningen.
Se till att någon kan ta emot försändelsen om leveranssättet kräver detta.
Försenad leverans
Om vi får information om att en leverans blir väsentligt försenad försöker vi kontakta dig så snart som möjligt.
Leveranstider som anges på webbplatsen är normalt uppskattningar om inget annat uttryckligen har avtalats.
För konsumentköp gäller de rättigheter vid försenad leverans som följer av konsumentköplagen. Mer information finns i våra
köpvillkor.
Ej uthämtade eller ej mottagna försändelser
Att inte hämta ut ett paket räknas inte automatiskt som att du har ångrat köpet.
Om en försändelse kommer tillbaka till oss därför att den inte har hämtats ut eller kunnat tas emot kan vi debitera de faktiska och skäliga kostnader som uppstått, exempelvis ursprunglig frakt, returfrakt och transportörens avgifter.
Fullständiga villkor finns under
köpvillkor.
Har du bråttom?
Om en vara behövs till ett visst datum är du välkommen att kontakta oss innan du beställer. Då kan vi kontrollera lagerstatus och förväntad leveranstid så långt det är möjligt.
